CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Website chính thức của Công ty TNHH Vina Prince

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Vina Prince tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhằm phục vụ tốt nhất cho việc tư vấn, giao dịch và chăm sóc khách hàng.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ;

  • Thông tin doanh nghiệp (nếu có);

  • Thông tin liên quan đến nhu cầu sản phẩm, dự án hoặc phản hồi của khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được từ khách hàng sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ, tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật;

  • Gửi thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện của Vina Prince;

  • Cải thiện chất lượng sản phẩm và trải nghiệm khách hàng;

  • Thực hiện các yêu cầu pháp lý khi có cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.

Vina Prince cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ trường hợp được sự đồng ý của khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của Vina Prince cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa bỏ, hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích liên hệ, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.

4. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH VINA PRINCE
📍 Địa chỉ: Số 70/53 Lê Văn Mầm, Khu phố Đông Thành, Phường Tân Đông Hiệp, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
📞 Hotline: 098 248 4666
📧 Email: vinaprincebd@gmail.com
🌐 Website: https://vinaprince.vn

5. Phương tiện và công cụ để người dùng chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền truy cập, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu Vina Prince xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

  • Gửi yêu cầu trực tiếp qua email: vinaprincebd@gmail.com

  • Hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline 098 248 4666.

Sau khi xác minh danh tính, Vina Prince sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Vina Prince áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân khỏi mất mát, lạm dụng, truy cập trái phép hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Chúng tôi khuyến nghị khách hàng:

  • Không chia sẻ thông tin tài khoản hoặc mật khẩu cho bất kỳ bên thứ ba nào;

  • Đăng xuất sau khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến trên website;

  • Kiểm tra tính xác thực của các thông tin được gửi từ địa chỉ email hoặc kênh chính thức của Vina Prince.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật hoặc điều chỉnh định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của công ty.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website vinaprince.vn trước khi áp dụng.

8. Liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH VINA PRINCE
📍 Số 70/53 Lê Văn Mầm, Khu phố Đông Thành, Phường Tân Đông Hiệp, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
📞 Hotline: 098 248 4666
📧 Email: vinaprincebd@gmail.com
🌐 Website: https://vinaprince.vn