CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

Công ty Cổ phần Thương mại và Xuất nhập khẩu Vina Prince

1. Phạm vi cung cấp và giao hàng

Vina Prince hiện phân phối và giao hàng trên toàn quốc, phục vụ cả khách hàng cá nhân và đối tác doanh nghiệp.
Chúng tôi sở hữu hệ thống kho hàng quy mô lớn tại nhiều tỉnh, thành giúp tối ưu thời gian giao nhận và chi phí vận chuyển.

  • Giao hàng toàn quốc thông qua đối tác vận chuyển uy tín.

  • Miễn phí giao hàng trong bán kính 10km tính từ kho hoặc đại lý phân phối của Vina Prince.

  • Đối với các khu vực xa hơn, chi phí vận chuyển sẽ được báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.

2. Chính sách chất lượng và an toàn sản phẩm

Vina Prince cam kết toàn bộ sản phẩm gạch ốp lát đều đạt chuẩn chất lượng cao, được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi xuất kho.

  • Hàng hóa đảm bảo nguyên vẹn, không rơi vỡ, đúng quy cách và mẫu mã như đã thỏa thuận.

  • Trong quá trình giao hàng, sản phẩm được đóng gói cẩn thận, vận chuyển an toàn bằng phương tiện phù hợp.

  • Sau khi khách hàng hoặc đơn vị nhận hàng đã xác nhận bàn giao, Vina Prince không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro phát sinh do vận chuyển, lưu kho hoặc thi công sau đó.

3. Chính sách hỗ trợ kỹ thuật và hướng dẫn đối tác

Vina Prince luôn đồng hành cùng đối tác và khách hàng trong quá trình triển khai sản phẩm:

  • Cung cấp tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn thi công, bảo quản và vệ sinh sản phẩm.

  • Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi sẵn sàng tư vấn trực tiếp hoặc hỗ trợ từ xa để đảm bảo sản phẩm được sử dụng đúng tiêu chuẩn, đạt hiệu quả thẩm mỹ và độ bền cao nhất.

  • Đối với đối tác phân phối và nhà thầu, Vina Prince cung cấp chính sách hợp tác linh hoạt, hỗ trợ marketing và trưng bày sản phẩm.

4. Quy trình mua hàng

  1. Khách hàng/đối tác liên hệ qua hotline, email hoặc trực tiếp tại showroom/kho hàng.

  2. Nhân viên kinh doanh tư vấn sản phẩm, báo giá, phương thức giao hàng.

  3. Xác nhận đơn hàng và thanh toán theo thỏa thuận.

  4. Giao hàng – nghiệm thu – bàn giao hoàn tất.

5. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bán hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH VINA PRINCE
📍 Địa chỉ: Số 70/53 Lê Văn Mầm, Khu phố Đông Thành, Phường Tân Đông Hiệp, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
📞 Hotline: 098 248 4666
📧 Email: vinaprincebd@gmail.com
🌐 Website: https://vinaprince.vn